Hilfe & Kontakt

ShiftPilot Support

Hier findest du schnelle Antworten zur Einrichtung, zum Import und zu Benachrichtigungen.

Häufige Fragen

Wie richte ich meinen Schichtzyklus ein?

Beim ersten Start kannst du deinen Plan automatisch aus einer Datei importieren oder manuell anlegen. Später erreichst du den Zyklus-Editor ganz oben in den Einstellungen.

Warum wurde mein importierter Plan nicht vollständig erkannt?

Prüfe nach dem Import das ausgewählte Schicht-Team, die Zykluslänge und erkannte Sondertage. Ungewöhnliche Tabellen oder undeutliche Bilder können manuelle Korrekturen benötigen.

Wie ändere ich einzelne Schichten?

Nutze eine zeitlich begrenzte Schichtänderung oder einen Sondertag. So bleibt dein normaler, wiederkehrender Zyklus erhalten.

Warum erscheint keine Erinnerung?

Prüfe unter iOS „Einstellungen → Mitteilungen → ShiftPilot“, ob Mitteilungen erlaubt sind. Öffne danach ShiftPilot und speichere den Plan erneut.

Wie kann ich meine Daten löschen?

Einzelne Einträge lassen sich in der App entfernen. Wenn du ShiftPilot löschst, entfernt iOS auch die lokal gespeicherten App-Daten.

Kontakt

Wenn dein Problem hier nicht gelöst wird, nutze bitte die auf der App-Store-Seite von ShiftPilot angegebene Entwicklerkontaktmöglichkeit. Nenne möglichst dein iPhone-Modell, deine iOS-Version und eine kurze Beschreibung – aber sende keine vertraulichen Schichtpläne, wenn sie personenbezogene Daten anderer Beschäftigter enthalten.